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Allemand pour les employés de l’hôtellerie-restauration
07.09.2026 - 03.12.2026
Deux fois par semaine à 8h00 - 9h30 ou 15h00 - 16h30. Les jours de cours seront fixés après les entretiens d'évaluation.
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Allemand professionnel
A2
Bâle

Allemand pour les employés de l’hôtellerie-restauration

Vous travaillez dans le service ou en cuisine et apprenez à communiquer de manière plus efficace et plus sûre avec les clients et les collègues de travail.
Soutenu par UNIA.
  • Date
    07.09.2026 - 03.12.2026
  • Heure
    Deux fois par semaine à 8h00 - 9h30 ou 15h00 - 16h30. Les jours de cours seront fixés après les entretiens d'évaluation.
  • Durée
    13 semaines, 4 leçons de 45 minutes par semaine, total 52 leçons
  • Lieu
    ECAP Bâle
    Clarastrasse 17
    4058 Basel
  • Garde d'enfants
    Pas disponible
  • Contact
    infobs@ecap.ch

Informations sur les cours

Sommaire
Approfondissement du vocabulaire important pour le travail dans le service et en cuisine : carte des plats, carte des boissons, préparation, vaisselle, couverts, etc.

Pratique de formes de dialogue qui facilitent la communication au sein de l'équipe et les relations cordiales avec les clients (salutations et au revoir, commandes, paiement, réaction aux questions, compliments et réclamations)
Objectifs
Vous travaillez dans le service ou en cuisine et apprenez à communiquer de manière plus efficace et plus sûre avec les clients et les collègues de travail.

Les participants apprennent à communiquer de manière plus efficace et plus sûre avec les clients et les collègues de travail.
Déroulement
Tous les nouveaux participants seront invités à un entretien d'évaluation avant le début du cours. Les évaluations auront lieu aux dates suivantes :

Vendredi 14 août 2026 : 8h00-9h00
Lundi 17 août 2026 : 15h00-16h00
Mardi 18 août 2026 : 15h00-16h00
Mercredi 19 août 2026 : 15h00-16h00
Jeudi 20 août 2026 : 15h00-16h00
Vendredi 21 août 2026 : 8h00-9h00
Coûts
CHF 100.00
Gratuit pour les membres d'Unia

Le matériel de cours est inclus dans le prix du cours

Plus d'informations

Les participants de langue étrangère
- travaillent dans le service ou en cuisine
- disposent de connaissances de base en allemand

Le cours d'allemand convient particulièrement aux personnes qui souhaitent se préparer linguistiquement à une formation Progresso.

En cas de participation régulière au cours (au moins 80 %), vous recevrez une attestation de cours.

31 juillet 2026

Le retrait de l'inscription est gratuit jusqu'à 7 jours avant le début du cours. Passé ce délai, nous facturons une indemnité de CHF 50.00 pour les frais administratifs. L'annulation doit être faite par écrit.

En cas de départ pendant les 7 premiers jours, un quart des frais de cours doit être payé en plus de l'indemnité pour frais administratifs. À partir de la deuxième semaine de cours, la totalité des frais de cours doit être payée. Si les raisons d'un départ sont imputables à l'ECAP, aucun frais n'est facturé aux participant·e·s.

Téléchargement des documents de cours

Numéro du cours : BS26CB322

Les conditions suivantes s'appliquent : Conditions générales de vente

Le contenu de cette page a été traduit à l'aide de l'IA.

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