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Allemand pour les employé·e·s de l’hôtellerie-restauration
07.09.2026 - 03.12.2026
Lundi/mercredi ou mardi/jeudi, 8h00 - 9h30 ou 15h00 -16h30
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Allemand professionnel
Allemand
A2
Bâle

Allemand pour les employé·e·s de l’hôtellerie-restauration

Vous travaillez au service ou en cuisine et apprenez à communiquer mieux et avec plus d’assurance avec les client·e·s et vos collègues.
Soutenu par UNIA.
  • Date
    07.09.2026 - 03.12.2026
  • Heure
    Lundi/mercredi ou mardi/jeudi, 8h00 - 9h30 ou 15h00 -16h30
  • Durée
    13 semaines, 4 leçons de 45 minutes par semaine, 52 leçons au total
  • Lieu
    ECAP Bâle
    Clarastrasse 17
    4058 Basel
  • Garde d'enfants
    Pas disponible
  • Contact

    061 690 96 26
    infobs@ecap.ch

Informations sur les cours

Sommaire
Approfondissement du vocabulaire important pour le travail au service et en cuisine : menu, carte des boissons, préparation, vaisselle, couverts, etc.

Entraînement à des formes de dialogue facilitant la communication au sein de l’équipe et un contact aimable avec les client·e·s (salutations et prise de congé, commandes, paiement, réaction aux questions, compliments et réclamations)
Objectifs
Vous travaillez au service ou en cuisine et apprenez à communiquer mieux et avec plus d’assurance avec les client·e·s et vos collègues.

Les participant·e·s apprennent à communiquer mieux et avec plus d’assurance avec les client·e·s et leurs collègues.
Déroulement
Tous les nouveaux participant·e·s sont invité·e·s à un rendez-vous de positionnement avant le début du cours. Les positionnements ont lieu aux dates suivantes :

Vendredi 14 août 2026 : 8h00-9h00
Lundi 17 août 2026 : 15h00-16h00
Mardi 18 août 2026 : 15h00-16h00
Mercredi 19 août 2026 : 15h00-16h00
Jeudi 20 août 2026 : 15h00-16h00
Vendredi 21 août 2026 : 8h00-9h00

Les jours de cours sont fixés après les entretiens d’évaluation.
Coûts
CHF 100.00
Gratuit pour les membres d’Unia

Les supports de cours sont inclus dans le prix du cours

Plus d'informations

Les participant·e·s allophones
- travaillent au service ou en cuisine
- disposent de connaissances de base en allemand

Le cours d’allemand convient particulièrement aux personnes qui se préparent sur le plan linguistique à une formation Progresso.

En cas de participation régulière au cours (au moins 80 %), vous recevrez une attestation de cours.

31 juillet 2026

Le retrait de l’inscription est possible gratuitement jusqu’à 7 jours avant le début du cours. Ensuite, nous facturons des frais administratifs de 50,00 CHF. La désinscription doit être effectuée par écrit.

En cas de départ pendant les 7 premiers jours, un quart des frais de cours doit être payé en plus de l'indemnité pour frais administratifs. À partir de la deuxième semaine de cours, la totalité des frais de cours doit être payée. Si les raisons d'un départ sont imputables à l'ECAP, aucun frais n'est facturé aux participant·e·s.

Documents de cours à télécharger

Numéro du cours : BS26CB322

Des conditions générales s'appliquent.

Le contenu de cette page a été traduit à l'aide de l'IA.

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