Collaborateur/trice à 80 % au sein de l’équipe Conseil & Administration
Nous renforçons nos équipes et recherchons pour le 01.09.2026 ou selon accord
un/une collaborateur/trice pour notre équipe Conseil et Administration à 80 %.
Depuis 55 ans, nous œuvrons dans la formation et le perfectionnement des personnes migrantes.
ECAP Zurich propose diverses offres de cours dans le domaine de l'apprentissage de l'allemand et collabore étroitement avec la ville de Zurich, les communes et le canton.
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Prise de fonction01.09.2026
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Taux d'emploi80%
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EmploiPoste fixe
Domaine d'activité
- Conseil clientèle sur place, en ligne et par téléphone concernant nos offres de cours et examens
- Accueil clientèle
- Participation à l'organisation des cours (de l'inscription à la confirmation de cours)
- Collaboration au sein d'une équipe de 5 personnes
- Établissement de statistiques et de rapports de cours
- Comptabilité
- Contact avec les autorités et les organismes de référence
- Travaux de secrétariat généraux
Exigences
- Diplôme commercial CFC ou AFP ou un diplôme de niveau secondaire II
- Quelques années d'expérience professionnelle, un atout
- Expérience dans le conseil et l'administration dans le domaine des cours, un atout
- Pratique de la communication bureautique moderne
- Très bonnes connaissances des programmes Office
- Intérêt pour le travail avec des personnes issues d’autres cultures
- Résistance au stress, engagement, compétences en communication et esprit d'équipe
- Méthode de travail structurée, autonome et axée sur le service, et grande compétence organisationnelle
- Disponibilité pour travailler une fois par semaine jusqu'à 19h00
Environnement de travail
- Activité autonome, variée et porteuse de sens
- Marge de manœuvre pour la mise en œuvre de nouvelles idées
- Équipe engagée, jeune et dynamique
- Structures organisationnelles établies et dynamiques
- Bonnes conditions d'emploi et possibilités de formation continue
- Environnement interculturel
Compétences linguistiques
- Connaissances en anglais
- Idéalement, connaissances d'une autre langue étrangère
Remarques
Bref portrait
ECAP est un institut d'éducation des adultes à but non lucratif et non commercial, basé à Zurich et doté de neuf bureaux régionaux, qui œuvre depuis 55 ans dans la formation et le perfectionnement des personnes migrantes. ECAP Zurich dispose de plusieurs sites. Nos sièges principaux se trouvent dans le Kreis 5 et à Altstetten.
Adresse
Neugasse 116
8005 Zürich
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