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Gestionnaire du commerce de détail CFC – Art. 33
05.10.2026 - 31.05.2028
Lundi et mercredi 19h30 - 22h00
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Formation Professionelle
Ticino Unia

Gestionnaire du commerce de détail CFC – Art. 33

  • Date
    05.10.2026 - 31.05.2028
  • Heure
    Lundi et mercredi 19h30 - 22h00
  • Durée
    Le cours prévoit environ 400 heures/leçons, d’octobre 2026 à juin 2028.
  • Lieu
    ECAP Ticino Unia

    Lamone e Camorino
  • Garde d'enfants
    Pas disponible
  • Contact
    infoti@ecap.ch

Informations sur les cours

Sommaire
Le contenu du cours est développé selon tous les domaines de compétences opérationnelles prévus par la nouvelle réforme :
• Culture générale
• Création et organisation des relations clients
• Gestion et présentation de produits et services
• Deuxième langue nationale (allemand)
Objectifs
Le cours, entièrement repensé et adapté à la nouvelle réforme « Vente 22+ », permettra aux participants d’acquérir toutes les connaissances et compétences nécessaires pour réussir les examens prévus et ainsi travailler dans le secteur de la vente en tant que personnel qualifié.
Coûts
Les frais d’inscription au cours s’élèvent à 2 600 CHF, payables par tranches, et les versements à ECAP Tessin UNIA doivent être effectués sur une base trimestrielle. Les éventuelles dispenses d’examens dans certaines matières ne donnent pas droit à un ajustement des frais d’inscription. La taxe d’inscription aux examens (100 CHF) devra quant à elle être versée à la Division de la formation professionnelle (DFP) avant l’inscription à l’examen.

Les membres d’un syndicat peuvent demander le remboursement des frais de formation engagés.

Plus d'informations

Adultes travaillant dans le secteur de la vente sans être titulaires du certificat fédéral de capacité de « Gestionnaire du commerce de détail ».

Être majeur et résider ou travailler en Suisse depuis au moins 1 an avant le début du cours.

Pouvoir justifier de 5 ans d’expérience professionnelle en général, dont 3 ans dans le secteur du commerce de détail.

Cours théoriques avec exercices individuels et collectifs, leçons de simulation pratique, étude et exercices individuels. La formation est conçue pour des participants adultes et tient compte de leurs connaissances et compétences professionnelles acquises au cours de leur vie professionnelle.

En suivant 80 % des heures de cours, on obtient l’attestation de suivi de cours.

En réussissant les examens fédéraux prévus en juin 2028, vous obtiendrez le certificat fédéral de capacité (CFC) de « Gestionnaire du commerce de détail ».

Pendant la durée du cours et en préparation des examens, il faut prévoir environ 150 heures d’étude individuelle. De plus, il faut prévoir la rédaction d’un travail écrit à préparer individuellement à domicile.

Numéro du cours : TI00BE03

Les conditions suivantes s'appliquent : Conditions générales de vente

Le contenu de cette page a été traduit à l'aide de l'IA.