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Allemand pour les employé·e·s de l’hôtellerie-restauration
06.09.2027 - 03.12.2027
Lundi/mercredi ou mardi/jeudi, 8h00 - 9h30 ou 15h00 -16h30
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Allemand professionnel
Allemand
A1
Bâle

Allemand pour les employé·e·s de l’hôtellerie-restauration

Vous travaillez au service ou en cuisine et apprenez à communiquer mieux et avec plus d’assurance avec les client·e·s et vos collègues.
Soutenu par l’UNIA
  • Date
    06.09.2027 - 03.12.2027
  • Heure
    Lundi/mercredi ou mardi/jeudi, 8h00 - 9h30 ou 15h00 -16h30
  • Durée
    13 semaines, 4 leçons de 45 minutes par semaine, 52 leçons au total
  • Lieu
    ECAP Bâle
    Clarastrasse 17
    4058 Basel
  • Garde d'enfants
    Pas disponible
  • Contact

    061 690 96 26
    infobs@ecap.ch

Informations sur les cours

Sommaire
Approfondissement du vocabulaire important pour le travail au service et en cuisine : menu, carte des boissons, préparation, vaisselle, couverts, etc.

Entraînement à des formes de dialogue facilitant la communication au sein de l’équipe et un contact aimable avec les client·e·s (salutations et prise de congé, commandes, paiement, réaction aux questions, compliments et réclamations)
Objectifs
Vous travaillez dans le service ou en cuisine et apprenez à communiquer mieux et avec plus d’assurance avec les clients et vos collègues.

Vous apprenez les termes importants de votre secteur et comprenez mieux les consignes de travail.
Déroulement
Tous les nouveaux participant·e·s sont invité·e·s à un rendez-vous de positionnement avant le début du cours. Les positionnements ont lieu aux dates suivantes :

Lundi 16 août 2027 : 8h00-9h00 ou 15h00-16h00
Mardi 17 août 2027 : 8h00-9h00 ou 15h00-16h00
Mercredi 18 août 2027 : 8h00-9h00 ou 15h00-16h00
Jeudi 19 août 2027 : 8h00-9h00 ou 15h00-16h00

Les jours de cours sont fixés après les entretiens d’évaluation.
Coûts
CHF 100.00
Gratuit pour les membres d’Unia

Les supports de cours sont inclus dans le prix du cours

Plus d'informations

Les participant·e·s allophones
- travaillent au service ou en cuisine
- disposent de connaissances de base en allemand

Le cours d’allemand convient particulièrement aux personnes qui se préparent sur le plan linguistique à une formation Progresso.

En cas de participation régulière au cours (au moins 80 %), vous recevrez une attestation de cours.

30 juillet 2027

Un retrait est possible gratuitement jusqu’à 7 jours calendaires avant le début du cours. En cas d’annulation après l’expiration du délai d’annulation gratuit et avant le début de l’offre de formation, des frais de traitement de 80 CHF sont facturés. L’annulation doit être effectuée par écrit.

En cas de retrait jusqu’au septième jour calendaire après le début de l’offre de formation, des frais de traitement de 80 CHF doivent être payés. En cas d’abandon ultérieur du cours, l’intégralité des frais de cours doit être payée. Si les raisons du retrait sont imputables à ECAP, aucun frais n’est facturé aux participant·e·s.

Numéro du cours : BS27CB321

Des conditions générales s'appliquent.

Le contenu de cette page a été traduit à l'aide de l'IA.

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