Tedesco per addetti al settore alberghiero e della ristorazione
Lavori nel servizio o in cucina e impari a comunicare meglio e con più sicurezza con gli ospiti e i colleghi di lavoro.
Supportato da UNIA
-
Data06.09.2027 - 03.12.2027
-
TempoLunedì/mercoledì o martedì/giovedì, 8:00-9:30 o 15:00-16:30
-
Durata13 settimane, 4 lezioni da 45 minuti a settimana, totale 52 lezioni
-
LuogoECAP Basilea
Clarastrasse 17
4058 Basel -
Assistenza all'infanziaNon disponibile
-
Contatto
061 690 96 26
infobs@ecap.ch
Informazioni sul corso
Indice
Approfondimento del vocabolario importante per il lavoro nel servizio e in cucina: menù, carta delle bevande, preparazione, stoviglie, posate, ecc.
Esercitazione di forme di dialogo che facilitano la comunicazione nel team e l'approccio cordiale con gli ospiti (saluti, ordinazioni, pagamento, risposta a domande, elogi e reclami)
Esercitazione di forme di dialogo che facilitano la comunicazione nel team e l'approccio cordiale con gli ospiti (saluti, ordinazioni, pagamento, risposta a domande, elogi e reclami)
Obiettivi
Lavorate nel servizio o in cucina e imparate a comunicare meglio e in modo più sicuro con ospiti e colleghi/e.
Imparate termini importanti del vostro settore e a comprendere meglio le istruzioni di lavoro.
Imparate termini importanti del vostro settore e a comprendere meglio le istruzioni di lavoro.
Procedura
Tutti i nuovi partecipanti sono invitati a un appuntamento di valutazione prima dell'inizio del corso. Le valutazioni si svolgono nelle seguenti date:
Lunedì 16 agosto 2027: 8.00-9.00 o 15.00-16.00
Martedì 17 agosto 2027: 8.00-9.00 o 15.00-16.00
Mercoledì 18 agosto 2027: 8.00-9.00 o 15.00-16.00
Giovedì 19 agosto 2027: 8.00-9.00 o 15.00-16.00
I giorni del corso vengono stabiliti dopo i colloqui di valutazione.
Lunedì 16 agosto 2027: 8.00-9.00 o 15.00-16.00
Martedì 17 agosto 2027: 8.00-9.00 o 15.00-16.00
Mercoledì 18 agosto 2027: 8.00-9.00 o 15.00-16.00
Giovedì 19 agosto 2027: 8.00-9.00 o 15.00-16.00
I giorni del corso vengono stabiliti dopo i colloqui di valutazione.
Costi
100,00 CHF
Gratuito per i soci Unia
Il materiale didattico è incluso nel prezzo del corso
Gratuito per i soci Unia
Il materiale didattico è incluso nel prezzo del corso
Ulteriori informazioni
Numero del corso: BS27CB321
I contenuti di questa pagina sono stati tradotti con l'ausilio dell'intelligenza artificiale.