Tedesco per addetti al settore alberghiero e della ristorazione
Lavori nel servizio o in cucina e impari a comunicare meglio e con più sicurezza con gli ospiti e i colleghi di lavoro.
Con il sostegno di UNIA.
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Data07.09.2026 - 03.12.2026
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TempoLunedì/mercoledì o martedì/giovedì, 8:00-9:30 o 15:00-16:30
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Durata13 settimane, 4 lezioni da 45 minuti a settimana, totale 52 lezioni
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LuogoECAP Basilea
Clarastrasse 17
4058 Basel -
Assistenza all'infanziaNon disponibile
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Contatto
061 690 96 26
infobs@ecap.ch
Informazioni sul corso
Indice
Approfondimento del vocabolario importante per il lavoro nel servizio e in cucina: menù, carta delle bevande, preparazione, stoviglie, posate, ecc.
Esercitazione di forme di dialogo che facilitano la comunicazione nel team e l'approccio cordiale con gli ospiti (saluti, ordinazioni, pagamento, risposta a domande, elogi e reclami)
Esercitazione di forme di dialogo che facilitano la comunicazione nel team e l'approccio cordiale con gli ospiti (saluti, ordinazioni, pagamento, risposta a domande, elogi e reclami)
Obiettivi
Lavori nel servizio o in cucina e impari a comunicare meglio e con più sicurezza con gli ospiti e i colleghi di lavoro.
I partecipanti imparano a comunicare meglio e con più sicurezza con gli ospiti e i colleghi.
I partecipanti imparano a comunicare meglio e con più sicurezza con gli ospiti e i colleghi.
Procedura
Tutti i nuovi partecipanti sono invitati a un appuntamento di valutazione prima dell'inizio del corso. Le valutazioni si svolgono nelle seguenti date:
Venerdì 14 agosto 2026: ore 8:00-9:00
Lunedì 17 agosto 2026: ore 15:00-16:00
Martedì 18 agosto 2026: ore 15:00-16:00
Mercoledì 19 agosto 2026: ore 15:00-16:00
Giovedì 20 agosto 2026: ore 15:00-16:00
Venerdì 21 agosto 2026: ore 8:00-9:00
I giorni del corso vengono stabiliti dopo i colloqui di valutazione.
Venerdì 14 agosto 2026: ore 8:00-9:00
Lunedì 17 agosto 2026: ore 15:00-16:00
Martedì 18 agosto 2026: ore 15:00-16:00
Mercoledì 19 agosto 2026: ore 15:00-16:00
Giovedì 20 agosto 2026: ore 15:00-16:00
Venerdì 21 agosto 2026: ore 8:00-9:00
I giorni del corso vengono stabiliti dopo i colloqui di valutazione.
Costi
100,00 CHF
Gratuito per i soci Unia
Il materiale didattico è incluso nel prezzo del corso
Gratuito per i soci Unia
Il materiale didattico è incluso nel prezzo del corso
Ulteriori informazioni
Materiale didattico download
Numero del corso: BS26CB323
I contenuti di questa pagina sono stati tradotti con l'ausilio dell'intelligenza artificiale.